SCHMAK DESIGN (ci-après « Schmak », « Nous », « Notre » ou « Nos ») exploite le site web https://schmakdesign.com/ ainsi que certains services (collectivement, les « Services »).

La présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») explique nos Politiques en matière de collecte, d'utilisation et de communication des Renseignements Personnels lorsque vous utilisez nos Services ainsi que les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne ces Renseignements Personnels.

Afin de vous offrir des services de qualité, nous devons avoir accès à certains Renseignements Personnels vous concernant. Nous nous assurons que nos employés gèrent ces renseignements avec toute la discrétion et la rigueur nécessaire, et ce, en conformité avec les exigences légales et réglementaires en vigueur.   En utilisant les Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos Renseignements Personnels conformément à la présente politique.

Définitions

  1. Service. Par Service, on entend le site web https://schmakdesign.com/ exploité par Schmak ainsi que les services disponibles sur ce site web.

  2. Renseignements Personnels. Aux fins de la présente Politique, nous entendons par « Renseignement Personnel » tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier ou qui, pris séparément ou combiné avec d'autres Renseignements Personnels, permet d'identifier une personne. De façon générale, les Renseignements Personnels ne comprennent pas vos coordonnées professionnelles comme votre nom, votre titre, votre adresse ou votre numéro de téléphone au travail.

  3. Données d’utilisation. Les Données d'Utilisation sont recueillies automatiquement et sont générées soit par l'utilisation des Services, soit par l'infrastructure des Services proprement dite (par exemple, durée de consultation d'une page).

  4. Cookies. Les cookies sont de petits fichiers de Renseignements Personnels enregistrés sur votre dispositif (ordinateur ou dispositif mobile) lors de l’utilisation de sites web et de services en ligne. Ils sont utilisés pour le fonctionnement efficace des sites web et peuvent fournir de l’information et aider à la personnalisation des services.

  5. Responsable du traitement. Responsable du Traitement désigne la personne physique ou morale (seule, ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) qui détermine les finalités et les modalités selon lesquelles tous les Renseignements Personnels sont traités ou doivent l'être.

    Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, nous sommes un Responsable du Traitement de vos Renseignements Personnels.

  6. Personne concernée ou Utilisateur. Par Personne concernée, on entend toute personne vivante qui utilise nos Services.

Types de renseignements personnels recueillis

  1. Renseignement personnel. Lorsque vous utilisez nos Services, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines Renseignements Personnels personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier (ci-après, un « Renseignement personnel »). Les Renseignements Personnels peuvent comprendre, mais de manière non limitative :

    Adresse courriel

    Prénom et nom de famille

    Numéro de téléphone

    Adresse, ville, province, état et code postal

    Cookies et Renseignements Personnels d’utilisation

  2. Renseignements Personnels d’utilisation. Nous pouvons également recueillir des informations relatives au mode d'accès et d'utilisation des Services (ci-après, les « Renseignements Personnels d'utilisation »). Ces Renseignements Personnels d'utilisation peuvent comprendre des informations telles que l'adresse de protocole Internet (c.-à-d. l'adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de nos Services que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d'autres Renseignements Personnels de diagnostic.

  3. Refus quant à la collecte et le retrait de votre consentement. Il est de votre droit, si vous en manifestez le désir, de refuser la collecte, l’utilisation et la communication de vos Renseignements Personnels. Vous pouvez également, en tout temps, et sous réserve d’un préavis raisonnable et des restrictions légales ou contractuelles applicables, retirer votre consentement concernant l’utilisation des Renseignements Personnels déjà collectés en communiquant avec notre Responsable de la protection des Renseignements Personnels. Veuillez noter toutefois que si vous décidez de ne pas nous transmettre vos Renseignements Personnels, cela pourrait vous empêcher de d’avoir accès à certains de nos Services, les Renseignements Personnels étant requis pour effectuer notre prestation de services envers vous. Notez toutefois que les renseignements anonymisés, donc ne permettant pas de vous identifier, seront conservés.

  4. Mineur. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d’enfants ou d’autres personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous êtes votre mineur de moins de 16 ans, veuillez ne pas nous fournir de renseignements personnels sans le consentement exprès de votre parent ou de votre tuteur. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels d'enfants mineurs sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements.

Utilisation de vos renseignements personnels

  1. Schmak Design utilise les Renseignements Personnels recueillies à des fins diverses :

    Pour fournir et assurer notre Service
    Pour vous faire part des changements apportés à notre Service
    Pour vous permettre d'utiliser les fonctions interactives de notre Service quand vous le souhaitez
    Pour assurer l'assistance client
    Pour effectuer des analyses qui nous permettront d'améliorer notre Service
    Pour contrôler l'utilisation de notre Service
    Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques
    Pour vous faire part de l'actualité, d'offres spéciales et d'informations d'ordre général concernant d'autres services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne voulez pas recevoir d'informations de cette nature.

  2. Utilisation à des fins secondaires ou de profilage. Schmak pourrait également vous demander votre consentement pour l’utilisation de vos Renseignements Personnels à des fins secondaires ou de profilage, par exemple pour réaliser des études de marché ou pour alimenter ses bases de Renseignements Personnels. Votre consentement pour l’utilisation à des fins secondaires ou de profilage peut être retiré en tout temps, et ce, sans affecter la prestation de nos services auprès de vous.

  3. Si vous résidez au Canada, le fondement juridique de Schmak en ce qui concerne la collecte et l'utilisation des Renseignements Personnels personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des Renseignements Personnels à Caractère Personnel que nous recueillons et du contexte précis dans lequel nous les recueillons.

  4. Schmak peut traiter vos Renseignements Personnels à Caractère Personnel :

    Parce que nous avons besoin d'exécuter un contrat passé avec vous
    Parce que vous nous avez autorisés à le faire
    Parce que nous avons un intérêt légitime à effectuer ce traitement et que vos droits ne priment pas sur cet intérêt légitime
    Pour respecter la loi

Utilisation des cookies et autres technologies similaires

  1. Suivi et Renseignements Personnels de cookies. Nous avons recours à des cookies et à d'autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans nos Services, et nous conservons certaines informations.

    Les cookies sont des fichiers à faible volume de Renseignements Personnels pouvant comporter un identifiant unique anonyme. D'autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d'améliorer et d'analyser notre Service.

    Exemples de cookies que nous utilisons :

    Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner nos Services.
    Cookies de Préférences. Nous utilisons des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.
    Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.

  2. Désactivation des Cookies. Il est possible d’empêcher les fonctions de personnalisation de nos Services en désactivant les cookies sur votre navigateur. Vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. Toutefois, si vous décidez de refuser les cookies, certaines pages ou sections de nos Services pourraient ne pas s’afficher correctement ou certaines fonctionnalités ne pas être disponibles.

Communication de vos renseignements personnels

Exigences légales. Schmak peut communiquer vos Renseignements Personnels si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour :

  1. S'acquitter d'une obligation légale

  2. Protéger et défendre les droits ou les biens de Schmak

  3. Prévenir d'éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre des Services

  4. Assurer la sécurité personnelle des Utilisateurs des Services ou du public

  5. En cas de transfert d’entreprise

  6. Se protéger contre la responsabilité civile

Conservation de vos renseignements personnels

  1. Schmak ne conservera vos Renseignements Personnels que tant que cela sera nécessaire aux fins stipulées dans la présente Politique. Nous conserverons et utiliserons vos Renseignements Personnels dans la mesure où cela sera nécessaire pour que nous puissions nous acquitter de nos obligations légales (par exemple, pour respecter la législation en vigueur), résoudre des différends et appliquer nos accords et nos politiques.

  2. Analyses internes. Schmak conservera également les Renseignements Personnels d'utilisation à des fins d'analyses internes. Les Renseignements Personnels d'utilisation sont généralement conservés pour une période plus courte, sauf lorsque ces Renseignements Personnels sont utilisés pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces Renseignements Personnels plus longtemps.

Transfert de vos renseignements personnels

Il se peut que nous devions parfois communiquer vos Renseignements Personnels avec des mandataires ou Prestataires de services pour nous aider à rendre disponibles toutes les fonctionnalités de nos Services (maintenance, analyse, exigence légale, détection de fraude, marketing et développement). À noter que ces derniers peuvent être situés au Canada ou dans d'autres juridictions ou pays. Ils n’auront accès qu’aux Renseignements Personnels qui sont nécessaires pour effectuer ces tâches en notre nom et ils sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins. Sachez que nous avons des ententes contractuelles avec ces fournisseurs afin de nous assurer de la sécurité de vos Renseignements Personnels. En acceptant la présente Politique puis en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.

Protection de vos renseignements personnels

  1. Transmission des Renseignements Personnels. La sécurité de vos Renseignements Personnels nous tient à cœur. Toutefois, n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission de Renseignements Personnels par Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos Renseignements Personnels, nous ne pouvons pas leur garantir une sécurité absolue.

  2. Mesures de protection. Des mesures de protection et de sécurité physiques, techniques et/ou administratives appropriées ont été mises en place et sont maintenues à jour afin d’éviter :

    Toute destruction accidentelle ou non conforme aux lois;
    Toute perte accidentelle;
    Toute divulgation non autorisée;
    Toute modification non autorisée;
    Tout accès non autorisé; et
    Tout traitement illégal.

  3. Pour ce faire, nous nous assurons notamment de restreindre les accès à nos bureaux et aux équipements informatiques, de former notre personnel et de requérir de nos mandataires et Prestataires de biens et de services ayant accès à des Renseignements Personnels de signer des ententes de confidentialité et de mettre en place des mesures de sécurité jugées équivalentes.

  4. Incident concernant vos Renseignements Personnels. Lorsqu’un incident concernant les Renseignements Personnels est rapporté, il sera inscrit dans notre registre des incidents et nous prendrons rapidement des mesures afin de diminuer le risque qu’un préjudice vous soit causé.

  5. Commission d’accès à l’information. De plus, conformément à l’article 3.5 de la Loi sur la protection des Renseignements Personnels dans le secteur privé (ci-après, la « Loi sur le privé »), si l’incident présente un risque qu’un préjudice sérieux soit causé, nous allons aviser la Commission d’accès à l’information. Nous allons également aviser toute personne dont un renseignement personnel est concerné par l’incident.

  6. Contact. Si vous pensez que vos Renseignements Personnels ont été compromis, nous vous invitons à prendre contact avec nous en utilisant les coordonnées listées dans la section « Nous contacter » de la présente Politique.

Fonctionnalités des médias sociaux

Nos services comprennent des fonctionnalités de médias sociaux comme le bouton de partage de LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter ou You Tube ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur nos Services. Si vous utilisez ces fonctionnalités, elles collectent votre adresse IP, la page que vous visitez sur nos Services et créent un cookie pour permettre à ces fonctionnalités de fonctionner correctement. Ces fonctions peuvent être hébergées par un tiers ou directement sur nos Services. Votre interaction avec ces fonctionnalités est régie par la politique de confidentialité de la société qui prouve la fonctionnalité et non par la présente politique.

Vos droits concernant vos renseignements personnels

  1. Vous disposez d’un certain nombre de droits à l’égard de vos renseignements personnels. Dans certaines circonstances et conformément aux lois applicables en matière de protection des données, une personne dispose des droits suivants:

    Accès. Le droit de demander si nous traitons des renseignements et, le cas échéant, de demander d’avoir accès aux renseignements personnels. Sous réserve du droit applicable et, le cas échéant, du paiement d'une somme monétaire, la personne peut ainsi recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons et certains autres renseignements la concernant;

    Exactitude. Nous sommes tenus de prendre des mesures raisonnables pour nous assurer que les renseignements personnels en notre possession sont exacts, complets, non trompeurs et à jour;

    Rectification. Le droit de demander de faire rectifier tout renseignement personnel incomplet ou inexact que nous détenons.

  2. À tout moment vous pouvez retirer votre consentement à la communication ou à l'utilisation des renseignements personnels recueillis.

  3. Personne ressource. Si vous souhaitez savoir quelles Renseignements Personnels à Caractère Personnel nous détenons à votre sujet et voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter :

    Camille Scheemaecker
    hello@schmakdesign.com

Modifications de la présente politique de confidentialité

  1. Droit de modifier la présente Politique. Nous nous réservons le droit d'actualiser notre Politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique sur cette page.

  2. Avis de modification. Avant que la modification ne prenne effet, nous vous en informerons par e-mail et/ ou en plaçant un avis bien en vue dans nos Services et nous actualiserons la « date de prise d'effet » qui figure en haut de la présente Politique.

  3. Consultation de la présente Politique. Nous vous conseillons de consulter la présente Politique périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.


Nous contacter

  1. Pour poser des questions ou formuler des commentaires à l’égard de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels ou à l’égard de renseignements personnels, exercer vos droits, déposer une plainte ou obtenir de l’information sur nos politiques et nos pratiques, communiquez avec notre responsable à la protection des renseignements personnels par courriel à l’adresse hello@schmakdesign.com ou par la poste aux coordonnées suivantes :

    SCHMAK DESIGN
    À l’attention du responsable à la protection des renseignements personnels
    2 rue du Chêne
    Vaudreuil-sur-le-lac (Québec) Canada J7V 8P3

Politiques de confidentialité

LA CASANIÈRE (ci-après « La Casanière », « Nous », « Notre » ou « Nos ») exploite le site web https://www.lacasaniere.co/ ainsi que certains services (collectivement, les « Services »).

La présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») explique nos Politiques en matière de collecte, d'utilisation et de communication des Renseignements Personnels lorsque vous utilisez nos Services ainsi que les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne ces Renseignements Personnels.

Afin de vous offrir des services de qualité, nous devons avoir accès à certains Renseignements Personnels vous concernant.  Je m'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données et renseignements personnels que vous consentez à divulguer. En utilisant les Services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos Renseignements Personnels conformément à la présente politique.

En cas de question concernant nos pratiques relatives à la vie privée et à la sécurité, ou bien si vous souhaitiez accéder à vos informations personnelles ou les corriger, vous pouvez me contacter:

Joelle Prud’homme
Responsable de la confidentialité
info@lacasaniere.co

Les renseignements personnels recueillis

Lorsque vous utilisez nos Services, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certains Renseignements Personnels qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier, pour obtenir des analyses sur votre utilisation de mes services ou pour mener des activités de marketing (ci-après, un « Renseignement personnel »). Les Renseignements Personnels peuvent comprendre, mais de manière non limitative :

Formulaire de contact via le site: Nom et adresse courriel

Achat via le site: Données nécessaires au traitement de vos paiements, comme le numéro de votre carte de crédit et le code de sécurité qui s’y rattache, nom, adresse courriel, adresse de facturation et numéro de téléphone.

Page Facebook, groupe Facebook, compte Instagram ou toute autre présence en ligne: Toute information sur vous-même que vous choisissez de soumettre ou de publier dans le cadre de vos interactions avec mes réseaux sociaux et plateformes en ligne.

Aussi, ce site web recueille des données personnelles pour alimenter nos analyses, notamment : des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ; les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web ; votre adresse IP. Ces informations peuvent également comprendre des détails sur l’utilisation que vous faites de ce site web, et notamment: clics; liens internes ; pages visitées ; défilement ; recherches ; horodatage. Nous partageons ces informations avec notre fournisseur d’analyse de site web, Squarespace, pour connaître le trafic et l’activité du site. Ces données d’utilisation sont utilisées pour assurer le fonctionnement de ce site web ainsi que pour protéger et améliorer sa plateforme et ses services. Les données sont analysées de façon non personnelle.

Vos renseignements personnels ne sont en aucun cas partagés avec des entreprises, des organisations, ni des personnes extérieures sans votre consentement, à l’exception de nos fournisseurs et nos partenaires autorisés qui sont des entreprises renommées et dotées de politiques de confidentialité, soit :

SquareSpace | pour obtenir des analyses sur votre utilisation de nos plateformes et nous aider à améliorer leurs fonctionnalités (cliquez ici pour accéder à la déclaration de confidentialité de SquareSpace )

Google Inc. | par l’intermédiaire de Google Analytics dans le cadre de notre utilisation de témoins d’analyse (cliquez ici pour accéder à la politique de confidentialité de Google). Tous les renseignements personnels détenus ou recueillis sont protégés en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques

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INFOLETTRE

Réception de mon infolettre et de courriels promotionnels

En tout temps, vous pouvez cliquer sur le lien « Se désabonner » au bas de tout courriel promotionnel que vous recevez de ma part.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

POURQUOI ? – À quelles fins nous utilisons les donnéees ?

Les informations collectées le sont conformément aux finalités et objectifs fixés dans la présente politique de confidentialité et voici les raisons pour lesquelles nous collectons vos renseignements personnels.

  •  Fournir nos produits et services. Nous utilisons les données aux fins de prestation de nos services professionnels. Soit votre nom et numéro de téléphone pour le premier rendez-vous gratuit d’évaluation de vos besoins et vos coordonnées postales pour la création de votre compte client dans notre système comptable.

  • Transactions commerciales. Nous utilisons des informations de paiement pour traiter vos transactions avec nous, soit le paiement d’honoraires professionnels

  • Offres pertinentes et communications promotionnelles. Nous utilisons des données pour vous fournir des informations pertinentes et importantes en lien avec notre offre de services. Nous analysons des données provenant de différentes sources pour prédire les informations qui seront les plus intéressantes pour vous et vous les communiquer de différentes manières. Par exemple, nous pouvons vous faire parvenir un nouveau programme d’aide financière en vigueur dans votre secteur d’activités ou une offre d’escompte sur nos services.

  • Publicité et amélioration de nos outils de communication. Nous utilisons les données collectées par le biais de technologies comme les fichiers témoins (« cookies »)* et vos interactions avec nous sur les médias sociaux ou sur le Web pour faire de la publicité de nos produits et services, notamment sur des sites tiers. Nous utilisions parfois des processus automatisés afin de rendre nos publicités plus pertinentes pour nos clients. *Témoins et technologies similaires signifient l’utilisation de fichiers témoins (« cookies »), des balises Internet, des pixels, des fichiers journal ou autres technologies pour collecter certains renseignements personnels relatifs aux visiteurs sur nos sites Web, ainsi que sur les destinataires de nos infolettres, invitations et autres communications. Les témoins sont des éléments d’information transmis par le serveur au navigateur lors d’une visite du site Internet et qui permettent d’identifier de façon unique la connexion en cours. Ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse Internet (IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps de consultation et toutes autres statistiques.

Modalités de contrôle, protection et d’accès aux renseignements personnels

Vos renseignements personnels ne sont en aucun cas partagés avec des entreprises, des organisations, ni des personnes extérieures sans votre consentement, à l’exception de nos fournisseurs et nos partenaires autorisés qui sont des entreprises renommées et dotées de politiques de confidentialité, soit :

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à

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